QUEM É QUEM: CONHEÇA NOSSO ASSOCIADO FABRIZIO BOZZETTO
09/06/2017
Prezado Associado,
Temos o prazer de apresentar Fabrizio Bozzetto, nosso novo associado.
Fabrizio Bozzetto é sócio associado da McKinsey & Company, com sede no Rio de Janeiro. Afiliado à prática de Telecomunicações, Mídia e Tecnologia, tendo apoiado clientes em projetos de estratégia e operação focados em eficiência operacional, transformação organizacional e integração pós-fusão.
Antes de ingressar na McKinsey, Fabrizio trabalhou como Parceiro Associado na Oliver Wyman, com experiências relevantes em Telecom e Utilities, incluindo:
▪ Definição e implementação de grandes programas de transformação (abrangendo o Canal de Vendas, Contact Center, Field Services, Network) para grandes operadoras de Telco (mercado brasileiro e colombiano) para melhorar os desempenhos e a experiência do cliente.
▪ Redução de custos de operações (canal de vendas, serviços de campo, centro de contato, funções corporativas) através de melhoria operacional interna, direitos autorais e eficiência de contrato de terceiros para vários players europeus e sul-americanos, em particular para operadores de Telco.
▪ Gestão de Qualidade de Operações e Desempenho para operadores de redes móveis nos mercados brasileiro e argentino.
▪ operações de integração pós-fusão entre um operador de rede móvel e um operador de rede fixa no mercado brasileiro.
Fabrizio estudou Engenharia de Gestão na Università di Bologna na Itália. Ele também possui Mestrado em Gestão de Energia e Utilidades.
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